AGB

Übersicht

Willkommen bei coopgold! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf coopgold. coopgold betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen, dem Kunden, ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). coopgold basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen, zusammen mit den hierin erwähnten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, wenn Sie die Services nutzen.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.

Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung. Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen oder darauf zugreifen. 

1 — Zugriff & Konto

Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Bundesland oder der Region, in dem bzw. der Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Services auf Geräten zu gestatten, die Ihnen gehören, die Sie gekauft haben oder die Sie verwalten.
 
Um die Services nutzen zu können, einschließlich des Zugriffs auf oder der Navigation in unseren Onlineshops oder des Kaufs von Produkten oder Services, die wir anbieten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Rechnungsstellung, Bezahlung und Lieferung. Sie versichern und erklären, dass alle Angaben, die Sie in unseren Shops machen, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie zur Abgabe dieser Angaben vollumfänglich berechtigt sind.

Sie allein sind für die Sicherheit der Anmeldedaten für Ihr Konto und für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

2. — Goldschmiedekurse & Workshops

2.1 — Termine

Unsere Goldschmiedekurse bestehen in der Regel aus 8 Terminen à 3 Stunden, verteilt auf 10 Wochen, jeweils zur gleichen wöchentlichen Zeit. Die Workshops richten sich dabei an den Zeiten, wie sie auf unserer Webseite beschrieben sind.

2.2 — Inhalte und Abweichungen

Wir haben uns bemüht, unsere Kurse und Workshops so genau wie möglich in unseren Angeboten darzustellen. Bitte beachten Sie, dass Inhalte, Ablauf, Schwierigkeitsgrad und Materialeinsatz aufgrund von Kursleitung, Teilnehmerzahl oder organisatorischen Gegebenheiten leicht von den Beschreibungen abweichen können.

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass ein Kurs oder Workshop in allen Details Ihren individuellen Erwartungen entspricht oder exakt mit den Darstellungen in unseren Angeboten übereinstimmt. Alle Kurs- und Workshopbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.

2.3 — Angebot, Verfügbarkeit & Teilnehmerzahl

Wir behalten uns das Recht vor, Kurse und Workshops jederzeit aus dem Angebot zu nehmen und die Teilnehmerzahlen pro Veranstaltung, geografische Region oder Gerichtsbarkeit von Fall zu Fall zu begrenzen.

2.4 — Nichterscheinen & Ausfallgründe

Bei Nichterscheinen, Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt verfällt der Anspruch auf den gebuchten Kurs- oder Workshopplatz. Eine Umbuchung ist in solchen Fällen nicht möglich.

3 — Bestellungen

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. coopgold behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst nach Bestätigung durch coopgold als angenommen. Voraussetzung für die Annahme Ihrer Bestellung ist der Eingang und die Verarbeitung Ihrer Zahlung. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor der Abgabe sorgfältig, da coopgold Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu informieren.

Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit unserem Widerrufsrecht.

Sie versichern und erklären, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

4 — Buchung & Vertragsschluss

4.1 — Buchung & Vertragsannahme

Mit der Buchung erkennt der/die Auftraggeber:in (im Folgenden „Kund:in“ genannt) die jeweils bei der Buchung aktuell hinterlegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von coopgold an.

Der/die Kund:in gibt sein/ihr Angebot für einen Vertragsabschluss ab, indem er/sie seine/ihre in die Bestellmaske eingegebenen Daten durch Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt zum Checkout“ versendet. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der/die Kund:in durch Betätigen der „Schritt zurück“-Taste nach Kontrolle seiner/ihrer Angaben wieder zu der Seite gelangen, auf der die Angaben erfasst werden, um Eingabefehler zu berichtigen oder durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abzubrechen.

Nach erfolgreicher Buchung erhält der/die Kund:in eine Bestätigung per E-Mail. Grundsätzlich wird die Buchung mit Erhalt dieser E-Mail-Bestätigung verbindlich.

Ausnahmen bei bestimmten Zahlungsarten:

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermittelt der/die Kund:in gleichzeitig seine/ihre Kreditkartendaten. Nach Legitimation als rechtmäßige/r Karteninhaber:in fordert coopgold das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt dadurch das Angebot an.

Zahlung per Rechnung
Nach Abschluss der Buchung erhält der/die Kund:in eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung ist vor Beginn des Workshops oder der gebuchten Leistung vollständig zu leisten. Mit Eingang der Zahlung bei coopgold wird der Vertrag verbindlich erfüllt.

4.2 — Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird nicht automatisch auf der Website gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht erneut abgerufen werden. Die Bestelldaten befinden sich jedoch in Textform in der Bestätigungs-E-Mail, die vom/von der Kund:in ausgedruckt oder digital gespeichert werden kann.

4.3 — Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4.4 — Lieferbedingungen / Zugang zu Kursen & Workshops

Für Workshops, Kurse oder sonstige Leistungen wird kein gesondertes physisches Ticket versendet. Der/die Kund:in erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail, die beim jeweiligen Kurs oder Workshop in ausgedruckter oder elektronischer Form mitgebracht bzw. bereitgehalten werden sollte.

4.5 — Zahlungsbedingungen / Zahlungsarten

Eine Zahlung vor Ort ist nur nach Absprache mit coopgold möglich. Die Zahlung muss vor Beginn des Workshops oder der gebuchten Leistung vollständig bei coopgold eingegangen sein.

Dem/der Kund:in stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Zahlung per Rechnung
Nach Abschluss der Buchung erhält der/die Kund:in eine Rechnung per E-Mail. Die Zahlung ist vor Beginn des Kurses, des Workshops oder der gebuchten Leistung vollständig zu leisten.

Kreditkarte
Der/die Kund:in übermittelt seine/ihre Kreditkartendaten. Nach Legitimation als Karteninhaber:in wird die Zahlung automatisch vom Kreditkartenunternehmen abgewickelt.

4.6 — Keine abweichenden Zusicherungen

Dritte, wie Kursleiter:innen, Workshopleiter:innen, oder externe Veranstalter:innen, sind nicht bevollmächtigt, Vereinbarungen zu treffen oder Zusicherungen zu machen, die den vereinbarten Inhalt des Vertrags abändern oder im Widerspruch zur Leistungsbeschreibung von coopgold stehen.

5 — Preise & Rechnungsstellung

Preise, Rabatte und Sonderangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Service berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in der Bestellbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in den angegebenen Preisen keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren enthalten.

Die in unseren Onlineshops angegebenen Preise können von den Preisen in stationären Geschäften oder in Onlineshops oder anderen Shops, die von Dritten betrieben werden, abweichen. Möglicherweise bieten wir von Zeit zu Zeit Werbeaktionen für die Services an, die sich auf die Preisgestaltung auswirken können und für die andere Geschäftsbedingungen gelten als die vorliegenden Bedingungen. Bei Unstimmigkeiten zwischen den Bedingungen einer Werbeaktion und diesen Geschäftsbedingungen haben die Bedingungen der Werbeaktion Vorrang.

Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unseren Shops getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie versichern und erklären, dass (i) die von Ihnen angegebenen Kreditkarteninformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung dieser Kreditkarte für den Kauf berechtigt sind, (iii) die von Ihnen verursachten Kosten von Ihrem Kreditkartenunternehmen übernommen werden und (iv) Sie die von Ihnen verursachten Kosten zu den angegebenen Preisen, einschließlich Versand- und Bearbeitungsgebühren und aller anfallenden Steuern, bezahlen werden.

6 — Versand & Zustellung

Wir haften nicht für Versand- und Zustellungsverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Sobald wir die Produkte an den Versanddienstleister übergeben haben, gehen das Eigentumsrecht und das Verlustrisiko auf Sie über.

7 — Stornierung & Rücktritt

Eine Stornierung der gebuchten Kurse oder Workshops durch den/die Kund:in ist bis 4 Wochen vor dem Termin möglich. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 25 % erstattet.

Erfolgt die Stornierung weniger als 4 Wochen vor dem Termin, ist eine Rückerstattung der Kursgebühr nur möglich, wenn ein:e Ersatzteilnehmer:in gestellt wird, der/die den gebuchten Platz übernimmt. In diesem Fall wird die Kursgebühr unter denselben Bedingungen auf den Ersatzteilnehmer übertragen.

Sollte ein Workshop oder Kurs seitens coopgold nicht stattfinden können, etwa aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl oder unvorhersehbarer Umstände, wird die volle Kursgebühr erstattet. Weitergehende Ansprüche des/der Kund:in bestehen in diesem Fall nicht.

Die Stornierung hat schriftlich per E-Mail an mail@coopgold.de zu erfolgen. Der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierungsmitteilung ist für die Fristwahrung maßgeblich. Die Bearbeitungsgebühr von 25 % wird von coopgold erhoben, um den organisatorischen Aufwand für die Stornierung abzudecken.

8 — Absage oder Änderungen der Kurse und Workshops

8.1 — Mindestteilnehmerzahl

Kurse und Workshops finden nur statt, wenn die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angegebene Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Maßgeblich ist die Zahl der verbindlich angemeldeten und zahlenden Teilnehmenden.

Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist coopgold berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. Die Absage erfolgt spätestens 7 Kalendertage vor dem geplanten Veranstaltungsbeginn. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zugang der Mitteilung beim Teilnehmer (z. B. per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse).

coopgold ist berechtigt, die Mindestteilnehmerzahl in der jeweiligen Ausschreibung konkret festzulegen. Bereits bestätigte Buchungen bleiben bis zur fristgerechten Absage wirksam.

8.2 — Ausfall der Kursleitung, organisatorische Änderungen und höhere Gewalt

coopgold ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen, zu verschieben oder inhaltlich bzw. organisatorisch anzupassen, soweit dies für die Teilnehmer zumutbar ist.

Wichtige Gründe sind insbesondere:

• Erkrankung, Unfall oder sonstige Verhinderung der vorgesehenen Kurs- oder Workshopleitung
• Ausfall von Kurs- und Workshopleitung oder notwendigem Personal
• nicht vorhersehbare Störungen am Veranstaltungsort (z. B. technische Defekte, behördliche Anordnungen)
• Fälle höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Streiks, Pandemien, behördliche Einschränkungen)

Im Falle des Ausfalls der vorgesehenen Kurs- oder Workshopleitung ist coopgold berechtigt, einen fachlich gleichwertigen Ersatzdozenten einzusetzen. Dies stellt keinen Mangel dar, sofern Inhalt und Qualitätsniveau der Veranstaltung gewahrt bleiben.

Geringfügige Änderungen im Ablauf, Zeitplan oder Inhalt des Kurses oder Workshops, die den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zum Rücktritt.

Soweit möglich und zumutbar, wird coopgold im Falle einer notwendigen Absage zunächst prüfen, ob die Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden kann.

Die Information der Teilnehmenden über Absagen, Verschiebungen oder wesentliche Änderungen erfolgt unverzüglich nach Bekanntwerden des jeweiligen Grundes über die bei der Buchung angegebenen Kontaktdaten.

8.3 — Ersatztermine & Umbuchung

Im Falle einer Absage oder Verschiebung kann coopgold den Teilnehmenden einen Ersatztermin anbieten.

Die Teilnahme an einem Ersatztermin ist freiwillig. Teilnehmende können zwischen folgenden Optionen wählen:

• Teilnahme am Ersatztermin
• Umbuchung auf eine andere gleichwertige Veranstaltung (nach Verfügbarkeit)
• Rücktritt vom Vertrag mit vollständiger Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr

Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

9 — Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an unseren Kursen und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung. Um ein sicheres und effektives Lernerlebnis zu gewährleisten, gelten die folgenden Teilnahmevoraussetzungen:

9.1 — Altersgrenzen

Einige Kurse oder Workshops können Altersbeschränkungen haben, die in der jeweiligen Kurs- oder Workshopbeschreibung angegeben sind. Minderjährige benötigen die schriftliche Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten.

9.2 — Gesundheitliche Voraussetzungen

Teilnehmende sollten sich nur dann anmelden, wenn sie gesundheitlich in der Lage sind, aktiv an den Kursen oder Workshops teilzunehmen. Dazu gehört insbesondere die Fähigkeit, die jeweiligen handwerklichen Tätigkeiten (z. B. Goldschmieden) sicher auszuführen. Etwaige gesundheitliche Einschränkungen sind vor Kursbeginn anzuzeigen.

9.3 — Vorkenntnisse & Fähigkeiten

Einige Kurse setzen bestimmte Vorkenntnisse oder Fertigkeiten voraus, die in der Kurs- oder Workshopbeschreibung klar angegeben werden. Teilnehmende bestätigen mit der Anmeldung, dass sie die erforderlichen Kenntnisse besitzen, um den Kurs oder Workshop erfolgreich zu absolvieren.

9.4 — Persönliche Verantwortung

Teilnehmende verpflichten sich, während des Kurses oder Workshops die Anweisungen der Kurs- oder Workshopleitung zu beachten, auf die eigene Sicherheit sowie die Sicherheit anderer Kursteilnehmer zu achten und verantwortungsvoll mit den bereitgestellten Materialien und Werkzeugen umzugehen.

9.5 — Ausschluss bei Verstößen

coopgold behält sich das Recht vor, Teilnehmenden, die gegen die Sicherheitsvorschriften oder die Teilnahmevoraussetzungen verstoßen, vom Kurs oder Workshop auszuschließen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in solchen Fällen nicht erstattet.

9.6 — Hinweise zur Ausstattung

Alle notwendigen Materialien und Werkzeuge werden in der Regel von coopgold gestellt, sofern nicht anders angegeben. Teilnehmende sind dafür verantwortlich, spezielle Ausrüstung oder Materialien gemäß Kurs- oder Workshopbeschreibung selbst mitzubringen.

9.7 — Verantwortung für persönliche Gegenstände

coopgold übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden, die während des Kurses oder Workshops mitgebracht werden.

10 — Haftung

coopgold haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet coopgold nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10.1 — Haftung bei Kursen & Workshops

• coopgold übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden.
• Teilnehmende tragen die Verantwortung für die sichere Nutzung von Werkzeugen und Materialien im Rahmen der Kurse und Workshops. Die Kurs- und Workshopleitung weist auf Sicherheitsvorschriften und Schutzmaßnahmen hin, deren Befolgung obligatorisch ist.
• Verletzungen durch unsachgemäße Nutzung der Werkzeuge oder durch Nichtbeachtung der Sicherheitsanweisungen liegen in der Verantwortung des Teilnehmenden.

10.2 — Ausschluss weitergehender Ansprüche

Ansprüche auf Ersatz von Reisekosten, Übernachtungskosten oder sonstigen Folgeschäden sind ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von coopgold vorliegt. Dies gilt insbesondere für Teilnehmende aus dem In- und Ausland.

11 — Gutscheine

Gutscheine von coopgold sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig. Nach Ablauf dieser Frist verlieren sie ihre Gültigkeit, ohne dass eine Erstattung oder Nachzahlung erfolgt. Eine Rückgabe von Gutscheinen ist nicht möglich, ebenso wenig wie ein Umtausch in Bargeld oder andere Zahlungsmittel. Auch eine nachträgliche Änderung, Stornierung oder Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Ein möglicher Restbetrag bleibt als Gutschrift erhalten.

Gutscheine können ausschließlich für Goldschmiedekurse, Workshops oder Trauringkurse eingelöst werden und sind nicht für den Kauf von Werkzeugen oder sonstigen Produkten gültig. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gutscheins erfolgt grundsätzlich kein Ersatz. Eine Neuausstellung ist jedoch bei Vorlage eines gültigen Kaufbelegs möglich. Eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer ist ausgeschlossen.

Gutscheine können auf Dritte übertragen werden, sofern der/die neue Inhaber:in die Einlösung gemäß den genannten Bestimmungen vornimmt.

12 — Kundenkonto

Der/die Kund:in kann sich auf freiwilliger Basis kostenlos bei coopgold registrieren, um ein Kundenkonto zu nutzen. Für die Registrierung werden eine E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname sowie ein Passwort benötigt. Im Kundenkonto sind alle Buchungen auf einen Blick einsehbar und können dort verwaltet werden. Buchungsrelevante Informationen können im Konto hinterlegt werden, um bei der Buchung von Workshops oder Kursen Zeit zu sparen.

Die Registrierung eines Kundenkontos ist nur voll geschäftsfähigen Personen gestattet, die bislang noch kein Kundenkonto bei coopgold besitzen. Pro Person ist nur eine Registrierung erlaubt. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

Der/die Kund:in ist verpflichtet, das Passwort streng vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass es Dritten nicht zugänglich gemacht wird. Falls der/die Kund:in den Verdacht hat, dass das Passwort kompromittiert wurde oder unbefugte Dritte Zugriff auf das Benutzerkonto haben könnten, ist coopgold unverzüglich per E-Mail zu informieren.

Der/die Kund:in verpflichtet sich, die im Benutzerkonto hinterlegte E-Mail-Adresse stets aktuell zu halten und Änderungen umgehend mitzuteilen.

Der/die Kund:in kann die kostenlose Registrierung jederzeit und ohne Angabe von Gründen durch Löschung des Benutzerkontos beenden.

coopgold kann das Benutzerkonto bei Verstößen gegen die AGB sperren, insbesondere bei Verdacht des Missbrauchs des Kontos.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von coopgold.

coopgold haftet nicht für Schäden durch unbefugten Zugriff infolge unsachgemäßer Nutzung. Es wird auch keine Haftung für Fehler oder falsche Eingaben des/der Kund:in übernommen.

13 — Leistungen & Leistungsänderungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung von coopgold für Workshops, Kurse oder Trauringkurse. Zusätzliche Vereinbarungen, die über die im Angebot beschriebenen Leistungen hinausgehen — sogenannte Nebenabreden — bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch coopgold, um gültig zu sein. Nebenabreden können zum Beispiel besondere Materialwünsche, verlängerte Kurszeiten oder individuelle Betreuung sein.

Externe Kursleiter:innen, Trainer:innen oder Betreuer:innen im Auftrag von coopgold sind berechtigt, situationsbedingte Änderungen an Ablauf, Dauer oder Inhalt des Workshops vorzunehmen, um den reibungslosen Ablauf, die Sicherheit der Teilnehmer:innen oder wetter- bzw. materialabhängige Bedingungen zu gewährleisten.

14 — Widerrufs- & Rückgaberechte

Für die Buchung von Kursen, Workshops oder Trauringkursen bei coopgold besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen zur Freizeitgestaltung handelt, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum gebucht werden.

Die Buchung ist daher für den/die Kund:in verbindlich, und die Zahlung der gebuchten Leistungen ist unabhängig von einem späteren Widerruf zu leisten. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht. Abweichend hiervon gelten die in diesen AGB geregelten Stornierungsbedingungen.

15 — Geistiges Eigentum

Unsere Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Markenzeichen, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktrezensionen, Video- und Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von coopgold, seinen Affiliates oder Lizenzgebern und sind durch US-amerikanische und ausländische Patent-, Urheberrechts- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Services ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie das Material in den Services nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, abgeleitete Werke davon erstellen, öffentlich ausstellen, öffentlich vorführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Sofern nicht ausdrücklich hierin vorgesehen, gewährt Ihnen keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lizenz oder andere Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderem geistigen Eigentum von coopgold, Shopify oder Dritten, noch kann eine solche Gewährung aus diesen Bestimmungen abgeleitet werden. Die unbefugte Nutzung der Services kann eine Verletzung der Bundes- und Landesgesetze über geistiges Eigentum darstellen. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben coopgold vorbehalten.

Die Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans von coopgold sind Marken von coopgold oder seinen Affiliates oder Lizenzgebern. Sie dürfen diese Marken nicht ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von coopgold verwenden. Der Name, das Logo, die Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen, Designs und Slogans auf den Services sind die Marken der jeweiligen Rechtsinhaber.

16 — Optionale Tools

Sie können Zugang zu Kunden-Tools erhalten, die von Drittanbietern als Teil der Services angeboten werden und die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir lehnen jegliche Haftung ab, die sich aus der Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit in Zusammenhang steht.

Die Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den Geschäftsbedingungen, unter denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut zu machen und diese zu akzeptieren.

Wir können in Zukunft auch neue Funktionen über die Services anbieten (einschließlich der Freigabe neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen gelten ebenfalls als Teil der Services und unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

17 — Links von Drittanbietern

Die Services können Materialien und Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich aller eingebetteten Funktionen von Drittanbietern). Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Inhalte oder die Richtigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern, auf die Sie nach eigenem Ermessen zugreifen, zu überprüfen oder zu bewerten. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu verlassen, um auf diese Materialien oder Websites von Drittanbietern zuzugreifen, erfolgt dies auf Ihr eigenes Risiko.

Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch Ihren Zugriff auf Websites von Drittanbietern oder durch den Kauf oder die Nutzung von Produkten, Services, Ressourcen oder Inhalten auf Websites von Drittanbietern entstehen. Sie sollten die Richtlinien und Verfahren des Drittanbieters sorgfältig prüfen und sich vergewissern, dass Sie diese verstanden haben, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten und Services von Drittanbietern sollten an den jeweiligen Drittanbieter gerichtet werden.

18 — Beziehung zu Shopify

coopgold wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, werden jedoch direkt mit coopgold abgeschlossen. Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keine Aspekte der Geschäfte zwischen Ihnen und coopgold verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verluste, die durch gekaufte Produkte und Services entstehen. Sie entbinden Shopify und seine Affiliates hiermit ausdrücklich von der gesamten Haftung für alle Ansprüche, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit coopgold ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

19 — Datenschutzerklärung

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Services erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Außerdem können bestimmte personenbezogene Daten der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen, die hier eingesehen werden kann. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärungen gelesen haben.

Da die Services von Shopify gehostet werden, erfasst und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Drittanbieter weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern befinden als in dem Land, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, um die Services für Sie bereitzustellen. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen darüber, wie wir, Shopify und unsere Partner Ihre personenbezogenen Daten verwenden. 

20 — Feedback

Wenn Sie Ideen, Anregungen, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder andere Inhalte (zusammenfassend als „Feedback“ bezeichnet) einreichen, hochladen, posten, per E-Mail versenden oder anderweitig übermitteln, gewähren Sie uns eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in einem beliebigen Medium für einen beliebigen Zweck, einschließlich der kommerziellen Nutzung.

Wir können beispielsweise unsere Rechte im Rahmen dieser Lizenz nutzen, um die Services zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerten, zu erweitern, zu verbessern und zu fördern und um unseren Verpflichtungen nachzukommen sowie unsere Rechte im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben.

Sie versichern und erklären außerdem, dass: (i) Sie Eigentümer aller Feedback-Inhalte sind oder vollumfänglich über die erforderlichen Rechte daran verfügen; (ii) Sie alle Vergütungen oder Anreize offengelegt haben, die Sie im Zusammenhang mit der Übermittlung Ihres Feedbacks erhalten haben; und (iii) Ihr Feedback den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Ihr Feedback vertraulich zu behandeln, (2) eine Entschädigung für Ihr Feedback zu zahlen oder (3) auf Ihr Feedback zu antworten.

Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, Feedback zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, das wir nach eigenem Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder das gegen das geistige Eigentum einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

Sie versichern, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie versichern ferner, dass Ihr Feedback keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Äußerungen enthält und frei von Computerviren oder anderer Malware ist, die den Betrieb der Services oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte in anderer Weise hinsichtlich der Herkunft des Feedbacks irreführen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihr Feedback und dessen Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Feedback, das von Ihnen oder einem Drittanbieter veröffentlicht wird. 

21 — Fehler, Ungenauigkeiten & Auslassungen

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf oder in den Services Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Bei ungenauen Angaben behalten wir uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben).

22 — Verbotene Nutzungen

Sie dürfen auf die Services nur für rechtmäßige Zwecke zugreifen und sie nutzen. Sie dürfen weder direkt noch indirekt auf die Services zugreifen oder diese nutzen: (a) zu ungesetzlichen oder böswilligen Zwecken; (b) um internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Bestimmungen, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verletzen; (c) um gegen unsere Rechte an geistigem Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum anderer zu verstoßen oder diese zu verletzen; (d) um einen unserer Mitarbeiter oder eine andere Person zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu schädigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Material zu senden, wissentlich zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen übereinstimmt; (g) um Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterial, einschließlich „Junk Mail“, ‚Kettenbriefe‘, „Spam“ oder andere ähnliche Werbemaßnahmen, zu übermitteln oder deren Übermittlung zu veranlassen; (h) um sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben oder zu versuchen, sich als eine solche auszugeben, oder (i) ein anderes Verhalten an den Tag zu legen, das die Nutzung der Services einschränkt oder behindert oder das nach unserem Ermessen coopgold, Shopify oder den Nutzern der Services schaden oder sie einer Haftung aussetzen könnte.

Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: (a) Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die in irgendeiner Weise die Funktionalität oder den Betrieb der Services beeinträchtigen; (b) Teile der Services zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten; (c) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (d) Spam-, Phishing-, Pharm-, Pretext-, Spider-, Crawl- oder Scrape-Aktivitäten zu betreiben; oder (e) die Sicherheitsfunktionen der Services oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren, zu deaktivieren oder zu schließen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen einen Teil dieser Geschäftsbedingungen verstoßen haben.

23 — Beendigung des Vertragsverhältnisses

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Services (oder Teilen davon) nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung kündigen. Dabei bleiben Sie für alle bis zum Datum der Vertragskündigung fälligen Beträge haftbar.
Die folgenden Abschnitte haben auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses weiterhin Bestand: Geistiges Eigentum, Feedback, Beendigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Entschädigung, Salvatorische Klausel, Verzichtsklausel, gesamte Vereinbarung, Abtretung, Geltendes Recht, Datenschutzerklärung und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten.

24 — Gewährleistungsausschluss

Die in oder über die Services dargestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen. Wenn Sie sich auf diese Informationen verlassen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Wir lehnen jede Haftung und Verantwortung ab, die sich daraus ergibt, dass Sie oder andere Besucher der Services oder andere Personen, die über deren Inhalt informiert werden, sich auf diese Materialien verlassen.

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VON coopgold ANGEGEBEN, WERDEN DIE SERVICES UND ALLE ÜBER DIE SERVICES ANGEBOTENEN PRODUKTE „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ FÜR IHRE NUTZUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER KONDITIONEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER HALTBARKEIT, DES EIGENTUMS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GARANTIEREN ODER GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS IHRE NUTZUNG DER SERVICES UNUNTERBROCHEN, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI ERFOLGT. EINIGE GERICHTSBARKEITEN SCHRÄNKEN DEN HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR STILLSCHWEIGENDE ODER ANDERE GARANTIEN EIN ODER ERLAUBEN IHN NICHT, SO DASS DER OBEN STEHENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.

25 — Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN coopgold, UNSERE PARTNER, DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTE, MITARBEITER, AFFILIATES, VERTRETER, AUFTRAGNEHMER, DIENSTANBIETER ODER LIZENZGEBER ODER DIEJENIGEN VON SHOPIFY UND SEINEN AFFILIATES IN KEINEM FALL FÜR VERLETZUNGEN, VERLUSTE, ANSPRÜCHE ODER DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, STRAFRECHTLICHE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, ENTGANGENE EINNAHMEN, ENTGANGENE EINSPARUNGEN, DATENVERLUST, WIEDERBESCHAFFUNGSKOSTEN ODER ÄHNLICHE SCHÄDEN, OB AUFGRUND EINES VERTRAGS, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER SERVICES ODER DER ÜBER DIE SERVICES BEZOGENEN PRODUKTE ERGIBT, ODER FÜR ANDERE ANSPRÜCHE, DIE IN IRGENDEINER WEISE MIT IHRER NUTZUNG DER SERVICES ODER EINES PRODUKTS IN ZUSAMMENHANG STEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FEHLER ODER AUSLASSUNGEN IN INHALTEN ODER VERLUSTE ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE AUS DER NUTZUNG DER SERVICES ODER DER ÜBER DIE SERVICES VERÖFFENTLICHTEN, ÜBERTRAGENEN ODER ANDERWEITIG ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN INHALTE (ODER PRODUKTE) ENTSTEHEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

26 — Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, coopgold, Shopify und unsere Affiliates, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von jeglichen Verlusten, Schäden, Haftungen oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die an Dritte zu zahlen sind und die sich aus (1) Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Dokumente, auf die sie verweisen, (2) Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte eines Dritten oder (3) Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der Services ergeben.

Wir benachrichtigen Sie über alle entschädigungsfähigen Ansprüche, vorausgesetzt, dass ein Versäumnis der unverzüglichen Benachrichtigung Sie nicht von Ihren Verpflichtungen entbindet, es sei denn, Sie werden dadurch in erheblichem Umfang benachteiligt. Wir können die Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs auf Ihre Kosten steuern, einschließlich der Wahl des Rechtsbeistands, werden jedoch ohne Ihre Zustimmung (die nicht unbillig verweigert werden darf) keinen Anspruch begleichen, der von Ihnen nicht-monetäre Verpflichtungen erfordert. Sie kooperieren bei der Verteidigung von Schadensersatzansprüchen, unter anderem durch die Bereitstellung relevanter Dokumente.

27 — Salvatorische Klausel

Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt von einer solchen Feststellung unberührt.

28 — Verzichtklausel / Gesamte Vereinbarung

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Service veröffentlicht werden, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Angebote, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Fassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Unklarheiten bei der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht gegen die Partei, die sie verfasst hat, ausgelegt werden.

29 — Abtretung

Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht weitergeben, abtreten oder übertragen, und jeder Versuch dazu ist null und nichtig. Wir können diese Bedingungen und unsere Rechte und Pflichten ohne Zustimmung oder Benachrichtigung an Sie übertragen, abtreten oder delegieren.

30 — Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Services zur Verfügung stellen, unterliegen den Bundes- und Landes- oder Territorialgerichten des Landes, in dem coopgold seinen Hauptsitz hat, und werden entsprechend ausgelegt. Sie und coopgold erklären sich mit dem Gerichtsstand und der persönlichen Rechtshoheit dieser Gerichte einverstanden.

31 — Überschriften

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Auswirkungen auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

32 — Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sie können die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen hin zu überprüfen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen dieser Bedingungen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht informieren. Solche Änderungen treten an dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung der Services oder den Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

33 — Kontaktinformationen

Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an mail@coopgold.de oder telefonisch an 030 61 51 700.